課外ゼミと懇親会

4月からスタートした大学院の客員教授職。試行錯誤しながらもいろいろと得るものも多く、
今後のキャリアを考える上でもとても有益な時間を過ごさせていただいています。

昨日は希望者参加による課外ゼミと懇親会。割とベーシックなWEBマーケティングとか
ディスカッションとか。そのあとにBunkamuraの近くで飲み会。

休日、かつ長時間にわたりましたが、充実した時間になりました。
皆様にも喜んでいただけた、と信じております。またやりましょう！

で、大学院の授業に限らず、サービス提供者側になるときはいつでもそうだと思うのですが、
サービスを受けていただく側の本当のニーズを汲み取って、それを高いレベルで提供することって、すごく大事ですごく大変だな、と。
単純に「何が知りたいですか？」ヒアリングしても出てこないことがたくさんあるので、やはりたくさん対話して、
読み取っていく能力をもっともっと高めていかないといけない。

加えて、授業は30人強の受講生の方と進めているわけですが、広告のようなマスプロダクションではないにしても、
それでも、ひとりひとり明確にニーズやリテラシーは違うわけで、そこがまた難しい。
効率的なマーケティングアクティビティ、とか収益性の最大化、とか考えれば
ターゲット絞ってそこを狙えばいい気がするのですが、どうせやるのであればすべての方に
高いレベルでの満足を得ていただきたいと思うので、足掻くしかないな、と。
（だから「本多先生、大変そうですね、、大丈夫ですか？」と心配されるんですよね……。
そういうのはバレないようにしないと……。）

なお、「大変」とか「難しい」とか言っているのは自分を鼓舞するためです。
できないとは思っていないので、受講生の皆様、引き続きよろしくお願いします！